可用性設計

SLO設計で2年失敗した僕が、ユーザージャーニーで運用を軌道に乗せた話

SLOを導入したのに誰も見ない、チームが納得しない。その原因は教科書的な設計にありました。2年の失敗を経て辿り着いた、ユーザー視点のSLO設計と実装方法を共有します。